01
这份政策管到哪里
你打开品牌站的中文页面、翻看站点适配清单、在更新日志里查找注册记录,或者使用品牌站导出索引时,产生的信息都按本政策处理,包括通过客服邮箱与内容团队沟通的过程。
02
我们记录哪些信息
- 访问记录:打开过的页面路径、进入与停留的时段、从哪个页面跳转而来,以及加载出错时的提示。
- 设备与浏览器情况:终端类型是电脑、平板还是手机,浏览器的名称与版本,屏幕所处的分辨率区间。这些字段决定适配清单的归类方式,也决定每月兼容性巡检从哪里开始。
- 你主动填写的内容:发信咨询时留下的邮箱地址、联系电话和问题描述,例如某台设备上清单显示异常,或导出文件打不开。
我们不会要求你提供证件号码、支付账户或与站点功能无关的个人资料。
03
这些信息用来做什么
- 页面适配:判断哪些终端与浏览器版本组合最需要优先调整,让三套布局在常见设备上都能正常翻看。
- 内容改进:了解适配清单、更新日志与导出索引中哪些条目被反复查看,把篇幅放在真正被需要的地方。
- 回复咨询:处理适配咨询、导出索引使用问题、内容纠错与合作洽谈,让沟通有来有回。
- 安全维护:识别异常访问和重复请求,保障页面在高峰期仍能顺畅打开。
以上用途之外,我们不会把你的信息挪作他用。
04
Cookie 与本地存储
站点借助浏览器本地存储记住几件小事:你在适配清单里勾选的终端类型、浏览器版本与分辨率区间;你在长条款中读到的位置;页脚目录树的展开状态。下次回来时,筛选条件还在原处,不用重新选一遍。
- 这些数据保存在你自己的浏览器里,清除浏览器数据即可一并删除。
- 更换设备或浏览器后,需要重新设置筛选条件。
- 站点不会用本地存储进行跨站广告追踪,也不会据此向你推送营销内容。
05
信息共享与保存期限
我们不会把你的个人信息出售给第三方。为维持页面访问与兼容性测试,内容分发服务商和兼容性测试实验室会在提供服务所必需的范围内接触访问记录,并受保密约定约束。
保存期限与用途相称:访问记录按运维周期滚动清理,咨询邮件在问题处理完毕后保留一段必要时间,方便你再次来信时接得上前后情况。法律法规另有要求的,按相应要求处理。
06
你可以提出的请求
对留存在我们这里的联系信息,你可以要求查询、更正不准确的记录,或要求删除不再需要的部分。写信到客服邮箱,注明你使用的邮箱地址和希望处理的内容即可。
如果涉及导出索引文件里的设备标识,请一并说明导出时间与所属栏目,我们能更快定位到具体记录。回复时间为工作日 10:00–18:00,节假日顺延。更多沟通入口见合作联系。
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联系方式与政策更新
政策调整后会直接在本页更新,页首标注对应的修订版本。若你对某一条款有疑问,或想确认某项信息的具体处理方式,欢迎直接来信。